Termini e Condizioni

1. Informazioni generali

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo dei servizi offerti da NEXORA attraverso il proprio sito web e le piattaforme collegate.

Utilizzando i servizi NEXORA, l'utente dichiara di aver letto e compreso i presenti Termini e Condizioni.

Il servizio è fornito dal progetto digitale NEXORA. Per ogni comunicazione formale gli utenti possono scrivere all'indirizzo nexora.it.2627@gmail.com, indicato anche nella sezione Contatti e nella pagina Supporto del sito.

2. Account

Alcune funzionalità di NEXORA possono richiedere la creazione di un account.

L'utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante la registrazione e deve mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.

L'utente è inoltre responsabile delle attività effettuate tramite il proprio account, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

3. Utilizzo dei servizi

I servizi NEXORA devono essere utilizzati in modo conforme alla legge e ai presenti Termini e Condizioni.

È vietato utilizzare i servizi per attività fraudolente, per compromettere intenzionalmente la sicurezza della piattaforma o per interferire con il normale funzionamento dei servizi.

4. Servizi Minecraft

NEXORA può offrire servizi collegati a server Minecraft, modalità di gioco, classifiche, sistemi di progressione e funzionalità della community.

Le funzionalità disponibili possono essere modificate, aggiornate, sospese o rimosse per esigenze tecniche, manutenzione o sviluppo del progetto.

5. Gemme virtuali

NEXORA può offrire una valuta virtuale denominata "Gemme", utilizzabile esclusivamente all'interno dei servizi NEXORA per le funzionalità previste dalla piattaforma.

Le Gemme non costituiscono denaro, non rappresentano una valuta ufficiale e non possono essere convertite in denaro salvo quanto eventualmente previsto dalla normativa applicabile.

Le Gemme acquistate sono associate all'account utilizzato per effettuare l'acquisto.

6. Acquisti

NEXORA può offrire pacchetti digitali acquistabili attraverso fornitori di pagamento esterni.

Prima di completare un acquisto, l'utente visualizza il prezzo applicabile al prodotto o pacchetto selezionato.

L'elaborazione del pagamento può essere effettuata attraverso servizi di pagamento di terze parti, come PayPal.

7. Acquisti digitali e rimborsi

Le condizioni relative agli acquisti digitali, ai rimborsi, agli annullamenti e agli eventuali diritti dell'utente sono disciplinate dalla normativa applicabile e dalla specifica politica di rimborso di NEXORA.

Prima di effettuare un acquisto, l'utente è invitato a consultare la relativa Politica di Rimborso.

8. Account e acquisti

Gli acquisti vengono associati all'account autenticato utilizzato durante la procedura di pagamento.

L'utente è responsabile di verificare di aver effettuato l'accesso all'account corretto prima di completare un acquisto.

9. Disponibilità del servizio

NEXORA si impegna a mantenere i propri servizi disponibili, ma non può garantire che il sito, i server o tutte le funzionalità siano sempre disponibili senza interruzioni.

Possono verificarsi interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o eventi al di fuori del controllo di NEXORA.

10. Modifiche ai servizi

NEXORA può modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere funzionalità dei propri servizi.

Le modifiche possono essere necessarie per motivi tecnici, di sicurezza, manutenzione o sviluppo.

11. Sospensione degli account

In presenza di violazioni dei presenti Termini, attività fraudolente, abuso dei servizi o comportamenti che compromettano la sicurezza della piattaforma, l'accesso a determinati servizi può essere limitato o sospeso, nel rispetto della normativa applicabile.

12. Proprietà intellettuale

Il nome NEXORA, il design del sito, i contenuti originali, il codice e gli elementi grafici realizzati per il progetto sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Non è consentito copiare, distribuire o utilizzare contenuti proprietari di NEXORA senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.

13. Servizi di terze parti

NEXORA può utilizzare o integrare servizi di terze parti, inclusi servizi di autenticazione, hosting, pagamento, comunicazione e infrastruttura tecnica.

Tali servizi possono essere soggetti ai propri termini e condizioni e alle proprie informative sulla privacy.

14. Limitazioni

Nella misura consentita dalla normativa applicabile, NEXORA non garantisce che i servizi siano privi di errori o che siano sempre disponibili senza interruzioni.

15. Modifiche ai Termini

I presenti Termini e Condizioni possono essere aggiornati nel tempo.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la relativa data di aggiornamento.

16. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei pacchetti di Gemme e dei rank sono indicati in euro e mostrati all'utente prima dell'invio dell'ordine di pagamento.

Il pagamento viene gestito tramite PayPal: NEXORA non conserva dati di carte di credito o di altri strumenti di pagamento. L'ordine si considera concluso al momento della conferma del pagamento da parte del processore di pagamento.

L'accredito delle Gemme o del rank avviene automaticamente dopo la verifica del pagamento; in caso di ritardo l'utente può contattare il supporto indicando l'ID dell'ordine PayPal.

17. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. m) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore non dispone del diritto di recesso per la fornitura di contenuti digitali la cui esecuzione abbia inizio con il consenso espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso.

L'utilizzo delle Gemme o dei rank comporta l'inizio immediato della fornitura del contenuto digitale. Fatto salvo quanto previsto dalla legge e dalla Politica di Rimborso, i diritti acquisiti mediante acquisto di contenuti digitali non sono rimborsabili.

18. Risoluzione delle controversie

Prima di adire qualsiasi via giudiziaria, l'utente è invitato a contattare il supporto NEXORA per cercare una soluzione amichevole entro 30 giorni dalla data della richiesta.

Per i consumatori residenti in Italia è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo. Resta fatta salva la possibilità di ricorrere a procedure di conciliazione o mediazione previste dalla legge.

19. Contatti

Per richieste relative ai presenti Termini e Condizioni, agli acquisti o ai servizi NEXORA, l'utente può usare la pagina Supporto del sito oppure scrivere a nexora.it.2627@gmail.com.